Гарантии

Гарантии

Все продаваемые в нашем магазине товары являются оригинальными и на них распространяется гарантия соответствующих сервисных центров, указанных в гарантийных талонах либо сервисных книжках — от 2 лет + 1 год дополнительной гарантии. 

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

  1. Срок службы батарейки.
  2. Изделие, имеющее следы нарушения правил эксплуатации:
    • следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, деформация циферблата, отсутствие или деформация заводной головки, кнопок часов и т.п.
    • следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.п.
    • следы воздействия на изделие высоких (более +50°С) или низких (менее -20°С) температур.
  3. Повреждения (внутренние и внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформация материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации пластин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  4. Часы, получившие повреждения в результате взаимодействия с влагой.
  5. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.
  6. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.
  7. Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок с их положения между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты).
  8. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

В связи с включением часов в перечень технически сложных товаров online-бутик Seikoclub.ru не может осуществлять возврат или обмен товара на новый. Данные условия вступили в силу на основе постановления Правительства РФ от 27 мая 2016 г. N 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров».

Таким образом, вы не можете вернуть часы надлежащего качества, не подошедшие по размеру, фасону и пр., за исключением товара с заводским дефектом, подтвержденным заключением авторизованных сервисных центров.

moscow

Официальный online-бутик Seiko в России

г. Москва, ул. Летниковская, д.5.

с 09:00 до 20:00 (ежедневно)

  seikoclub.ru

Флагманский бутик Seiko

г. Москва, ул. Никольская, д. 10/2, стр. 2Б

ежедневно с 09:00 до 22:00

  seikoboutique.ru

Флагманский салон «Seiko»

г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 2, 2 этаж

  euro.seikoclub.ru